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實體(tǐ)店(diàn)活動方案怎麽做?看這一篇就夠了

2021-7-30 14:13|發布:河南千尚文(wén)化傳播有(yǒu)限公(gōng)司|點擊數: 476

  市面上的實體(tǐ)店(diàn),按照做活動的頻次,可(kě)以分(fēn)為(wèi)三種:

  一種是從來不做活動的,多(duō)見于具(jù)有(yǒu)******流量的店(diàn)鋪或完全不會做活動的老闆開的店(diàn)鋪;

  二種是經常做活動的店(diàn)鋪,多(duō)見于高頻消費或有(yǒu)個戲精(jīng)老闆開的店(diàn)鋪;

  三種是偶爾做個活動,多(duō)見于想起一出是一出的老闆開的店(diàn)鋪。

  那麽哪種方式更好呢(ne)?這樣問的話,其實沒有(yǒu)答(dá)案。正确的問題應該是哪種方式更适合自己呢(ne)?

  因為(wèi)别人做的好的方案,搬過來不一定适用(yòng),我見過太多(duō)照葫蘆畫成瓢的現實案例了,一方面是活動執行不到位,當然更重要的原因是不符合當下的情況,盲目的做活動不僅沒有(yǒu)效果,還會起到相反的作(zuò)用(yòng)。那麽活動到底如何做,才能(néng)有(yǒu)效果呢(ne)?

  在做活動之前,大家***先要有(yǒu)思維框架,拿(ná)做活動來說,活動不是想當然的去做,也不是看到别人做了個買一送一,覺得自己也可(kě)以來做個試試,而是***先要确定活動的目的,然後定出活動的目标。根據目标确定活動的形式,确定了形式後,敲定推廣方式(即曝光量),跟進活動執行,如果有(yǒu)條件,還要做出備選方案,以應對活動執行期間的突發狀況。待活動結束後,***要緊的也是絕大多(duō)數商(shāng)家都忽略沒有(yǒu)做的,就是活動複盤。

  既然做生意,一定想的是做長(cháng)久的生意,越來越好是每個實體(tǐ)店(diàn)老闆***大的心願。活動複盤做了之後,下一次做活動時,就知道哪些問題需要規避,哪些地方需要調整優化,做好了這些,那麽下一次活動效果自然會好過上一次,一次比一次好,店(diàn)鋪的生意也會越來越好,這就是活動思維框架的價值。

  接下來進入幹貨環節,按照活動思維框架,我們在做活動前,***先要确定活動目的,那麽做活動的目的有(yǒu)哪些呢(ne)?

  大緻有(yǒu)以下幾種:引流、拉升付費、提升粘性、增加趣味性和增加曝光量。根據活動目的,把我之前整理(lǐ)的活動方案,進行了分(fēn)類,大家稍微修改下,就可(kě)以應用(yòng)到自己的店(diàn)鋪之中(zhōng)了。

  一、引流活動方案

  90%以上的實體(tǐ)店(diàn)老闆***頭大的問題是沒有(yǒu)客人或客人少,做活動吸引客人進店(diàn),是***為(wèi)迫切的需求,而吸引客戶到店(diàn)***簡單有(yǒu)效的方法就是打折了,這裏有(yǒu)十一個引流活動方案請收好。

  (1)活動名(míng)稱:新(xīn)店(diàn)開張随天數遞減折扣

  活動玩法:新(xīn)店(diàn)開張***天,全場5折,第二天全場6折,第三天全場7折,第四天至第七天全場8折,第八天之後恢複原價。

  活動說明:限于剛開的店(diàn)鋪,随着折扣力度減小(xiǎo),引流的效果會越來越弱,這屬于正常現象。如果産(chǎn)品品質(zhì)好,複購(gòu)率不用(yòng)擔心。

  (2)活動名(míng)稱:第二份半價

  活動玩法:購(gòu)買第二份同樣商(shāng)品時,五折。

  活動說明:适用(yòng)于高頻低價的産(chǎn)品,比如奶茶、冰淇淋,把這個玩法玩的爐火純青的要數麥當勞甜筒第二份半價了,有(yǒu)很(hěn)多(duō)人就是沖着第二份半價才去買的。

  (3)活動名(míng)稱:定時折扣

  活動玩法:早十一點之前消費全場8折,晚十一點之後消費送水果拼盤。

  活動說明:緩解用(yòng)餐高峰期的客流,也可(kě)以額外引流到對價格敏感的用(yòng)戶。

  (4)活動名(míng)稱:前一百名(míng)到店(diàn)送禮品

  活動玩法:店(diàn)鋪營業當天,前一百名(míng)到店(diàn)消費的用(yòng)戶免費***取小(xiǎo)禮品。

  活動說明:這種活動多(duō)見于商(shāng)家重大節點時,比如國(guó)慶活動、***之類的。通過送禮品,可(kě)以鎖定當天的流量至少有(yǒu)100人次,避免當天因客流量少給商(shāng)家造成的尴尬。

  (5)活動名(míng)稱:三人行,一人免單

  活動玩法:三個人一起前往消費,一人獲得免單資格,本質(zhì)上相當于是每個人打了6.6折。

  活動說明:适用(yòng)于理(lǐ)發、美容店(diàn)或者購(gòu)買門票的業務(wù)。

  (6)活動名(míng)稱:5元免費吃

  活動玩法:5元錢辦(bàn)理(lǐ)會員,當天會員區(qū)的食品免費吃。

  活動說明:适用(yòng)于自助餐廳,設立會員區(qū)和非會員區(qū),會員區(qū)的食品免費吃,非會員區(qū)是酒水及肉類,5元免費吃如何回本,可(kě)以借鑒隐形消費的套路。

  (7)活動名(míng)稱:霸王餐券

  活動玩法:憑券到店(diàn)吃免費的霸王餐,比如水煮魚一份。

  活動說明:發傳單的方式去引流,适用(yòng)于新(xīn)店(diàn)開張,需要注意的是霸王餐券***取可(kě)以設置個門檻,比如掃碼送霸王餐券,容易得到的東西,用(yòng)戶不珍惜,設置門檻,用(yòng)戶會當做寶。

  (8)活動名(míng)稱:指定省份身份證8折

  活動玩法:例如深圳開的火鍋店(diàn),在11月份凡是持有(yǒu)重慶身份證的用(yòng)戶到店(diàn)消費,一律8折。

  活動說明:可(kě)以配上情懷,比如讓重慶人享受正宗的重慶火鍋。目的是給部分(fēn)人以尊貴感,用(yòng)戶一旦覺得自己有(yǒu)了***權,就容易去消費。

  (9)活動名(míng)稱:***萌身高差88折

  活動玩法:情人節或者其他(tā)與情侶有(yǒu)關的日子,男女情侶吃飯,身高相差18CM以上,享受88折。

  活動說明:本質(zhì)上還是給部分(fēn)用(yòng)戶***權,也可(kě)以延伸開來,比如活動當天,有(yǒu)穿紅色衣服的,有(yǒu)紮馬尾的,可(kě)以打折。

  (10)活動名(míng)稱:憑準考證打8折

  活動玩法:活動期間,用(yòng)餐結束後,出示高考準考證打8折。

  活動說明:适用(yòng)于高考結束後,說是為(wèi)了給高考學(xué)生的福利,實際上還是為(wèi)了拉新(xīn)。也可(kě)以根據高考成績來減免消費金額,高考100分(fēn)減10元,而且***天了700分(fēn),減70元。

  (11)活動名(míng)稱:熟人介紹打9折

  活動玩法:讓用(yòng)戶留手機号加入會員,之後有(yǒu)朋友來消費,報他(tā)的手機号享受9折。

  活動說明:熟人打折讓用(yòng)戶有(yǒu)了面子,當有(yǒu)其他(tā)人問用(yòng)戶哪家店(diàn)比較好時,他(tā)一定會推薦這家報自己号碼可(kě)以打折的店(diàn)。

  二、拉升付費活動方案

  拉升付費本質(zhì)上是提升客單價,在人流量穩定的情況下,提升營業額隻有(yǒu)通過提升客單價的方式了,拉付費不能(néng)太過火,否則是殺雞取卵,用(yòng)戶複購(gòu)率降低,***終得不償失。這裏有(yǒu)5個拉升付費的活動方案,可(kě)以參考下。

  (1)活動名(míng)稱:買5份送1份

  活動玩法:活動期間,購(gòu)買5份産(chǎn)品,贈送1份。

  活動說明:适用(yòng)于低客單價的店(diàn)面,比如奶茶店(diàn)、賣雞翅鴨脖的店(diàn)等。

  (2)活動名(míng)稱:套餐組合

  活動玩法:将店(diàn)裏主打的食物(wù),組合成套餐,比如單買原價30元,套餐價格25元。

  活動說明:适用(yòng)于高頻低價的快餐店(diàn)。我經常去的一家西安(ān)面館,肉夾馍10元一個,面皮9元一份,稀飯5元一份,三個打包一起買21元,每次去了我都會買套餐。

  (3)活動名(míng)稱:消費滿60元,扭蛋一次

  活動玩法:在店(diàn)裏裝(zhuāng)一個扭蛋機,消費滿60元可(kě)以扭一次,獲得小(xiǎo)玩具(jù)。

  活動說明:适用(yòng)于目标用(yòng)戶是親子居多(duō)的店(diàn)鋪,金額可(kě)以根據實際情況來調整,比正常客單價高一些即可(kě)。

  (4)活動名(míng)稱:充值返利

  活動玩法:開通會員卡,充值500,返100元;充值1000元,返300元。

  活動說明:多(duō)見于美業,如果是餐飲店(diàn)也可(kě)以做,充值返利的金額根據利潤率來定,别虧就好。

  (5)活動名(míng)稱:滿減或滿送

  活動玩法:消費滿200元,減20元,消費滿200元,送禮品。

  活動說明:适用(yòng)于服裝(zhuāng)店(diàn)、餐飲店(diàn)。

  三、提升粘性的活動

  提升粘性是為(wèi)了增加用(yòng)戶的複購(gòu)率,減少用(yòng)戶的流失率。很(hěn)多(duō)商(shāng)家做活動時,都沒有(yǒu)關注過這一塊,覺得拉來人了,讓用(yòng)戶多(duō)沖錢了,就萬事大吉了,實際上細水長(cháng)流,才是真正能(néng)賺大錢的方式。如何細水長(cháng)流呢(ne)?做提升粘性的活動即可(kě),這裏有(yǒu)2個提升粘性的活動方案。

  (1)活動名(míng)稱:買一送一

  活動玩法:活動當天買了一份,贈送第二份,第二份需要次日至活動結束前***取,活動當天不能(néng)***取。

  活動說明:活動當天不能(néng)***取,大家應該就明白了這個活動和五折活動的區(qū)别了,其目的是讓用(yòng)戶有(yǒu)二次進店(diàn)的機會,第二次進店(diàn)難免有(yǒu)些人會産(chǎn)生其他(tā)消費,當然拿(ná)了就走的用(yòng)戶也有(yǒu),所以需要測試下複購(gòu)率,從而決定選用(yòng)哪款産(chǎn)品做引子比較合适。

  (2)活動名(míng)稱:集卡活動

  活動玩法:每消費一次,贈送一張笑臉卡(或蓋章),集齊五張卡,獲得免費消費一次的機會。

  活動說明:活動利用(yòng)的是人們做事要做完的心理(lǐ),如果做到一半會心裏不自在。一旦用(yòng)戶開始集卡,複購(gòu)N次是十分(fēn)容易的。

  四、增加趣味性的活動

  用(yòng)戶在店(diàn)裏消費時,希望看到的不是冷冰冰的機器,而是有(yǒu)人情味的店(diàn)鋪,這樣的店(diàn)鋪,即使産(chǎn)品服務(wù)一般,但是有(yǒu)親切感,用(yòng)戶也樂于光顧的。趣味性活動本身不賺錢,也帶來不了立竿見影的效果,但是讓用(yòng)戶開心了,活動的目的就達到了。

  (1)活動名(míng)稱:擲骰子

  活動玩法:結賬時,用(yòng)戶擲骰子,擲出對1,免單,擲出其他(tā)對子打9折,擲出非對子無優惠。

  活動說明:适用(yòng)于用(yòng)戶人數較多(duō)的場合,朋友之間會推出一個手氣王,不管結果如何,用(yòng)戶一定會對這家店(diàn)印象深刻,在讨論擲骰子聲中(zhōng),用(yòng)戶離開了這家店(diàn)。

  (2)活動名(míng)稱:跳遠(yuǎn)打折

  活動玩法:在寬闊的地方設置一個立定跳遠(yuǎn)的貼紙,根據跳遠(yuǎn)的距離來打折。

  活動說明:活動會引起圍觀,如果有(yǒu)人跳的超遠(yuǎn),氛圍一下子就起來了,做這些活動***好是讓性格外向的店(diàn)員來引導,烘托氛圍,不要冷冰冰的。

  (3)活動名(míng)稱:折星星抵現金

  活動玩法:提供一些彩帶,給到用(yòng)戶折星星,一個星星抵扣1毛錢。

  活動說明:一般用(yòng)于帶小(xiǎo)孩的用(yòng)戶,讓小(xiǎo)孩有(yǒu)事做,有(yǒu)成就感,同時還能(néng)獲得減免,用(yòng)戶是很(hěn)開心的,即動了手,又(yòu)占了便宜。

  五、增加曝光的活動

  增加曝光的活動是實體(tǐ)店(diàn)一定要做的,相比于廣告投放的費用(yòng),在店(diàn)鋪裏面做的增加曝光量活動,成本低很(hěn)多(duō),而且效果也更好,現在一些網紅店(diàn)靠激勵普通用(yòng)戶發内容,妥妥的節省了一大筆(bǐ)營銷推廣的費用(yòng)。這裏有(yǒu)幾個增加曝光量的活動方案,可(kě)以收藏起來哦。

  (1)活動名(míng)稱:連續轉發推文(wén)吃霸王餐

  活動玩法:店(diàn)鋪發的推文(wén),讓用(yòng)戶轉發到朋友圈,每天轉發一次,連續轉發10天,到店(diàn)驗證後,享受免費霸王餐。

  活動說明:本質(zhì)上是算賬的過程,假設霸王餐是200元,用(yòng)戶發朋友圈一次廣告費20元,連續發10天,剛好回本。而且連續發十天,多(duō)次刷到引流效果比刷過一次的好很(hěn)多(duō)。

  (2)活動名(míng)稱:拍照發圈集贊送菜品或根據點贊數減免

  活動玩法:用(yòng)戶到店(diàn)消費後,拍照發朋友圈集贊,集30個贊送一個菜品,或者集1個贊減免1元錢,上限50元。

  活動說明:建議大家提供文(wén)案給到用(yòng)戶去發圈,用(yòng)戶自己拟的文(wén)案效果不好,幫用(yòng)戶想好文(wén)案這個工(gōng)作(zuò)省不了的,不然活動做了,效果沒有(yǒu),就有(yǒu)點費力不讨好了。

  (3)活動名(míng)稱:拍抖音,送菜品(小(xiǎo)紅書同理(lǐ))

  活動玩法:用(yòng)戶發布在店(diàn)鋪拍攝抖音的視頻,可(kě)以獲得獎勵。

  活動說明:任何店(diàn)鋪都可(kě)以在抖音做推廣,也就是說,用(yòng)戶拍了抖音,店(diàn)鋪都可(kě)以拿(ná)出産(chǎn)品或者服務(wù)來贈送,記住一句話,隻要給的夠,讓用(yòng)戶做什麽都沒問題。

  (4)活動名(míng)稱:公(gōng)衆号文(wén)章評論點贊前三名(míng),送雙人套餐一份

  活動玩法:在公(gōng)衆号推了某個服務(wù)的介紹推文(wén)後,做評論點贊活動,點贊前三的送獎勵。

  活動說明:上線(xiàn)這種活動的推文(wén),閱讀量往往會很(hěn)高,為(wèi)了搶前三名(míng),用(yòng)戶會分(fēn)享給身邊的每個人去求贊,尤其是三四名(míng)打的***激烈。

  (5)活動名(míng)稱:砍價活動

  活動玩法:類似拼多(duō)多(duō)的邀請好友砍價,到了指定人數,用(yòng)戶可(kě)以免費或者低價拿(ná)到商(shāng)品。

  活動說明:适用(yòng)于餐飲店(diàn)、奶茶店(diàn)等,需要注意的是要選一個靠譜的砍價平台,體(tǐ)驗要好,用(yòng)戶為(wèi)了霸王餐,會讓身邊的每個人來砍價,無形中(zhōng)對企業的***做了推廣。

  以上活動方案,大家可(kě)以收藏好,以備不時之需。活動方案有(yǒu)了,就一定能(néng)做出效果嗎?不一定,因為(wèi)執行是個難點,執行這塊不多(duō)談,在給大家說個技(jì )巧:做活動可(kě)以一次做一個,也可(kě)以多(duō)個活動一起做。

  那麽效果***好的活動頻次和節奏是怎樣的呢(ne)?可(kě)以采用(yòng)這種策略,日常小(xiǎo)活動不斷,每月一次大型組合活動。活動隻有(yǒu)組合起來效果才能(néng)發揮到***大,比如拉新(xīn)和拉升付費的活動一起做。當用(yòng)戶被引流進店(diàn)後,通過拉升付費的活動,讓他(tā)們掏更多(duō)的錢,會産(chǎn)生1+1大于2的效果。***好的活動形式就是活動組合了,不同活動目的的活動各選一兩個,一起上,把用(yòng)戶搞暈,這個時候,你說什麽就是什麽了。

  ***後

  活動就像興奮劑,活動一出,效果會立刻顯現。活動結束,立刻打回原形。如何拿(ná)捏好活動和服務(wù)之間的關系十分(fēn)的重要,不要過分(fēn)的依賴于活動,也不要完全沒有(yǒu)活動。有(yǒu)句話是這樣說的,打鐵還需自身硬,***理(lǐ)想的狀态是,在公(gōng)司産(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)均好的情況下,活動就起到了如虎添翼的作(zuò)用(yòng)。如果後端的産(chǎn)品和服務(wù)跟不上,那麽做活動的話,你自己開心就好咯。


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